In Almere wordt, onder de naam M., gewerkt aan plannen voor een nieuw museum. In 2022, 2023 en 2024 organiseert M. verschillende pilot-activiteiten, in een speciaal kunstpaviljoen op het Floriadeterrein, maar ook op verschillende locaties in en om Almere. Om optimaal te kunnen leren van deze activiteiten, heeft M. mij gevraagd hierbij publieksonderzoek uit te voeren. In het onderzoek staat de beleving door verschillende typen bezoekers van immersieve kunst centraal. M. wil kunst zo presenteren dat ook wie weinig van kunst weet of nooit naar musea gaat een waardevolle beleving heeft. Er wordt daartoe volop geëxperimenteerd met diverse typen kunst, locaties, presentatievormen, communicatie, educatie, events en publieksbegeleiding, waardoor steeds meer inzicht ontstaat over wat werkt met wie en waarom. Het publieksonderzoek wordt voornamelijk uitgevoerd met behulp van observaties en interviews. Het team van publieksbegeleiders speelt hierin ook een belangrijke rol: zij maken dagelijks notities over het publiek en wisselen hun ervaringen uit. Inmiddels heb ik verschillende onderzoeksrapportages opgeleverd en een all-over analyse gepresenteerd.