Bij NEMO ben ik regelmatig betrokken als adviseur en/of rapporteur van divers publieksonderzoek. Dit begon met een workshop ‘publieksonderzoek doen’ die ik gaf aan de marketingafdeling. Tijdens een workshop van een dag hebben we het aan de hand van eerder bij NEMO uitgevoerd onderzoek gehad over het formuleren van een goede onderzoeksvraag, het kiezen van de juiste methode, de do’s en don’t’s bij het uitvoeren van een enquete, het meten van waardering en tevredenheid en het analyseren en presenteren van resultaten. De marketingafdeling gebruikt de opgedane inzichten inmiddels bij het opzetten van nieuwe onderzoeken en het verbeteren van de publieksonderzoeken die al lopen. Ik adviseer hierbij nog af en toe.