In het najaar van 2020 organiseerde DEN, kennisinstituut cultuur & digitalisering, al een pilotproject hiervoor. Vijf cultuurinstellingen (Nederlandse Dansdagen, Mauritshuis, Herinneringscentrum Kamp Westerbork, Erfgoedfestival Gelderland en Streekarchief Gooi en Vechtstreek) deden hieraan mee. Ik deelde mijn expertise en ervaringen, gaf advies aan de deelnemers en reflecteerde op de resultaten. Wat we leerden wordt beschreven in dit artikel.