Kennisbijeenkomst ‘Nut en noodzaak van publieksonderzoek’
Op 17 november 2017 organiseerde Rotterdam Festivals een bijeenkomst over publieksonderzoek voor cultuurinstellingen. Ik trapte de bijeenkomst af met een column waarin ik de cultuursector oproep publieksonderzoek veel sterker te koppelen aan de inhoud.
Bijeenkomst over doelgroepsegmentatie
Samen met de ACMC en Joke Bosch organiseerde ik in september 2013 een bijeenkomst over doelgroepsegmentatie. Aanleiding voor de bijeenkomst was de grote interesse in de cultuursector voor segmentatie en het werken met persona’s. Aan de ene kant zien we dat dat culturele organisaties veel oplevert. Aan de andere kant zien we ook dat een…
Conferentie Visitor Studies Group 2014
Ik schreef een verslag over mijn bezoek aan deze conferentie: Publieksonderzoek kent vele vormen. Van simpele enquêtes om in kaart te brengen wie er wordt bereikt tot uitgebreide belevingsonderzoeken die de diepste gedachten en motivaties van het publiek proberen te doorgronden. In alle gevallen geldt: wanneer je onderzoek gaat doen, moet goed duidelijk zijn wat…